一、制水部
（一）在2月1日至2月28日期間，我部將著重加強水源地一天兩次的安全巡視，檢查、巡視和保養生產廠區供水、供電設備，確保設備安全穩定運行，保障供水服務壓力正常，以實際完成情況為考核結果。（3分）
（二）在2月1日至2月28日期間，我部將認真做好各廠、站區疫情防控、安全保衛、反恐、防火防盜等工作，嚴禁無關人員及車輛進入生產區，確保安全生產。以公司安全生產相關制度、各廠、站生產原始記錄為考核依據，以安全巡視記錄為考核結果。（3分）
（三）在2月1日至2月28日期間，我部將根據中心化驗室水質監測結果，合理調整制水藥劑投加量，確保水質綜合合格率在98%以上 ；以加藥崗值班記錄為考核依據，以水質檢測數據為考核結果。（3分）
（四）在2月1日至2月28日期間，我部將按照年度黨建工作計劃，認真組織學習貫徹落實好黨的二十大精神，嚴格落實“三會一課”制度，推動黨建和業務工作相互融合、共同促進。以公司黨建工作目標要求為考核依據，以活動開展過程中形成的相關信息為考核結果。（3分）
（五）在2月1日至2月28日期間，我部將加強勞動紀律檢查，堅持每周部長帶班兩次及每月不少于兩次的部長帶隊夜間查崗，確保安全穩定供水，以《帶值班記錄》和部門績效考核小組檢查記錄為考核結果。（2分）
（六）在2月1日至2月28日期間，我部將繼續做好部門“能力作風提升年”和“三服務”相關工作，以工作開展過程中形成的相關信息為考核結果。（2分）
（七）在2月1日至2月28日期間，我部將繼續做好部門優化營商環境相關資料的更新完善工作，以實際完成情況為考核結果。（2分）
（八）在2月1日至2月28日期間，我部將認真組織部門職工開展對《供水法律法規、條例、辦法、文件匯編》的相關學習和培訓工作，以實際完成情況為考核結果。（2分）
二、營業部
（一）在2月1日至28日期間，我部將在部門范圍內做好支部各項黨建工作；從嚴從實抓好“三會一課”，認真落實“兩學一做”常態化，深入貫徹學習二十大會議精神，抓好各項學習的監督落實，扎實開展“支部聯支部”活動。以公司相關要求為依據，以實際完成情況為考核結果。（2分）
（二）在2月1日至28日期間，我部將嚴格執行公司抄收管理制度，加強水表抄收工作的管理；完成抄表、水費回收工作，DN40（含DN40）以上水表月抄見率為100%，如有特殊情況上報分管領導并有明確處理意見，DN40以下水表抄見率達到公司要求。以公司考核細則為依據，以監察部復抄情況、公司財務部門提供數據為考核結果。（3分）
（三）在2月1日至28日期間，我部將做好水表復抄工作，嚴格執行水表三級復抄制度，加強對抄收人員的管理，確保水表抄見率、抄表準確率；分管部長做好復抄DN40（含DN40）以上水表工作，各抄收班長完成復抄本班組水表不低于600塊，做好復抄記錄，對各種故障及用水異常匯總上報相關部門。以《水表抄收及復抄管理制度》為考核依據，以部長、班長復抄記錄為考核結果。（3分）
（四）在2月1日至28日期間，我部將對抄收管理過程發現的用水異常、用水性質不符、供水設施故障等問題，及時匯總上報，嚴格落實并確保信息的準確性，配合做好整改工作；按照要求積極配合做好DN40以上（含DN40）遠傳水表更換工作；持續做好DN40以下10年以上水表更換工作，認真做好指針水表排查工作，進行分類梳理，按照要求和生產技術部做好對接工作；對其他部門、用戶反映的一切涉水問題，相關人員到現場配合解決。以公司考核細則為依據，以實際完成情況為考核結果。（3分）
（五）在2月1日至28日期間，我部將按照公司績效考核的要求，合理分派抄表片區及抄表任務，落實抄表員水表抄收數量指標；做好冬季水表防凍宣傳工作。以部門績效考核細則為依據，以績效考核小組檢查記錄為考核結果。（3分）
（六）在2月1日至28日期間，我部將完成新用戶水卡登記發放工作，當月立戶，次月抄表，及時發放水卡（特殊原因除外）；做好水表掛牌工作，完善用戶信息；嚴格按照要求做好“一戶一表”改造水表的接收和抄收工作。以公司相關規定為依據，以部門實際完成情況為考核結果。（2分）
（七）在2月1日至28日期間，我部將積極配合做好公司優化營商環境各項工作，嚴格遵守首問負責制，對用戶“三來”反映的問題做好解釋工作，并收集、記錄用戶意見和問題；做好城市低保戶及戶籍人口超過五人家庭的審核工作，深入調查、嚴格核查；做好和財務部門的對賬，做好普通發票（公戶）的管理工作。以部門記錄為考核依據，以開展工作的實際情況、公司財務部門提供數據為考核結果。（2分）
（八）在2月1日至28日期間，我部將嚴格落實上級和公司疫情防護措施和通知要求，持續做好疫情防控的常態化工作，加強部門人員內部管控，切實保障員工人身防護安全；同時，做好“能力作風提升年”和“三服務”活動開展工作；認真組織學習《供水法律法規、條例、辦法、文件匯編》；持續開展文明創建工作，提升服務質量。以公司相關要求為依據，以實際完成情況為考核結果。（2分）
三、生產技術部
（一）在2月1日至28日期間，我部將按公司黨委要求，做好優化營商環境涉及的勘察、設計及管網建設等相關工作，以相關資料為考核結果。（3分）
（二）在2月1日至28日期間，我部將完成續建湖東水廠原DN1200輸水干管更新改造工程竣工驗收工作。相關資料為考核結果。（2分）
（三）在2月1日至28日期間，我部將統籌做好供水項目前期工作：完成信陽市中心城區供水廠工藝升級改造工程可研編制及報批；完成信陽市浉河北路供水主干管延伸工程、信陽市供水管網分區計量和智慧供水系統工程、信陽市出山店供水工程項目可研報批；做好項目專項債券融資方案的申報，達到申請專項債項目申報條件。根據市政府出山店項目專題匯報會議要求，起草項目建設領導小組呈報市城管局、市政府。以相關資料為考核結果。（2分）
（四）在2月1日至28日期間，我部將對工程施工方案確需變更的，進行技術認定并提交生產例會審批；按生產例會審批要求，完成用戶咨詢協調、新用戶用水勘察、方案制定、施工圖設計繪制、施工合同及供用水管理協議的簽訂；深入工程現場，詳細了解工程施工工藝流程，掌握施工所需管材管件的種類及連接方式，熟悉相關預算定額，完整準確地做好工程預算編制工作；及時與施工部門溝通，依據工期定額和工程難易情況合理安排施工工期；以公司規定為依據，以設計圖紙、施工合同、協議書為考核結果。（3分）
（五）在2月1日至28日期間，我部將按例會要求及時通知用戶交納工程款，在公司規定時間內下發工程派工單，并對相關部門轉來維修工程竣工資料及時決算；認真做好竣工資料匯總存檔，及時更新整理月度工程信息“一覽表”，完成中心城區供水管網圖更新。按時收集上報各類統計月報表，及時錄入“三聯單”信息。以公司規定為依據，以工程信息“一覽表”、派工單、決算交接表、三聯單為考核結果。（3分）
（六）在2月1日至28日期間，我部將對各部門轉來工作聯系單按輕重緩急及時辦理，高標準高質量高效率完成相關部門轉來的表井整改，及時查看整改前工程量，及時整改、驗收、結算；對閥門跑水及時維修或更換，故障大表隨報隨換；計劃性針對集中成片區域和老舊小區供水設施排查輪換；配合做好重點小區二次供水的排放清洗工作；做好突發狀況的應急處置工作，做到有序排班、分工明確，確保緊急情況出現時有效應對，及時解決。（2分）
（七）在2月1日至28日期間，我部將組織本部門黨員認真做好黨的二十大學習、“三會一課”“支部聯支部”等黨建工作，嚴格落實三支部學習計劃，完成黨委交辦的其他黨建工作。（2分）
（八）在2月1日至28日期間，我部將積極按照疫情期間公司各項通知要求，認真落實好公司當前各項疫情防控措施，按要求做好消毒工作，切實保障員工人身防護安全。同時，認真開展“能力作風提升年”和“三服務”活動，配合公司“一戶一表”辦公室做好涉及我部的相關工作，認真組織部室員工學習宣傳貫徹黨的二十大精神、持續學習《供水法律法規、條例、辦法、文件匯編》、營商環境相關法律法規條例等，同時認真完成公司交辦的其他臨時性任務。（3分）
四、工程部
（一）2月1日至28日期間，我部將持續開展黨員學習教育，深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，認真落實“三會一課”制度，推動黨建和業務工作互融共進。堅持以中國共產黨第二十次全國代表大會會議精神為指引，深入學習宣傳貫徹落實。以公司黨建要求為考核依據，以活動開展過程中形成的相關信息為考核結果。（2分）
（二）在2月1日至28日期間，我部將按照公司行政辦公會工作要求，圍繞工程部三道牽頭題十道配合題兩道創新題，常態化做好優化營商環境的資料收集工作，并按優化營商環境部要求，全力做好配合和創新工作。以公司優化用水營商環境工作要求為考核依據，以部門的實際完成情況為考核結果。（3分）
（三）在2月1日至28日期間，我部將嚴格落實上級疫情防控辦和公司疫情防控要求，認真落實市疫情防指辦印發的《新型冠狀病毒感染疫情防控操作指南》有關要求，加強辦公區及衛生區清潔消殺力度，嚴格督導部門人員加強自我防護，加強自我管理，嚴格執行公司防控要求。以公司疫情防控要求為考核依據，以部門的實際完成情況為考核結果。（3分）
（四） 在2月1日至28日期間，我部將做好春節后管線全面普查工作，加強巡線工作中人身、行車安全防護工作。做好對冬季嚴寒環境下對老舊管線易爆管區域及過河管過橋管、各裸露排氣閥和其他供水重點設施巡查工作。做好市城管局、中鐵十五局三個管網項目開挖的收尾核查供水設施防埋壓工作。做好與浉河區城管局、中鐵十局海綿城市建設開挖的開挖區域對接、溝通、盯守工作。做好與浉河區住建局、中鐵十局四望山大道、信合路、筆架山路、三里店街等十六條斷頭路打通工程的對接溝通看護工作。其他涉及公司主管線的頂管、施工開挖路段：十八大街、二十大道、紅軍七路、十六大街、文化宮片區、新九大街、京漢街、南浜路、十一大街、茶源路、平西片區等路段做好與施工方的溝通及盯守工作。同時做好北環路四水同治、幸福路南延道路施工鋪設基礎設施管網與施工方的溝通及盯守工作。行政路污水頂管施工與施工方的溝通及盯守工作。因近期天氣寒冷，著重對過橋管涵、消防栓等供水設施巡查。測漏維修的同時，主要對107國道、民族胡同、浉河北路、南湖路、饗堂路、商檢路、新七大道、北京路等路段的管網進行測漏。閘門班在配合維修、安裝、便民、清欠班的日常停水工作外，保養、維修、更換閘門20臺，同時著手準備閘門掛牌工作，第一步先統計浉河區dn800以上閘門。繼續開展消火栓整治維護活動，按要求排放消火栓，排查統計新增市政消火栓，重點對高新區消火栓開展檢查維修維護，按照公司制度要求對DN40（含）以上新報裝水表和消防水表安裝后做到立即報戶。加強對戶表改造及維修工程的材料管理，及時完善材料的核對及領退手續。認真做好高峰供水期間搶修工作，確保停水時間短、搶修效率高。做好施工現場文明施工，做到“六個百分之百”。以公司相關制度為考核依據，以部門的實際完成情況為考核結果。（3分）
（五）在2月1日至28日期間，我部將持續認真落實《關于充分發揮派駐紀檢監察組作用集中整治“中梗阻”行動方案》（信紀室〔2022〕3號），結合工作實際干成一批“三服務”的實事好事并按時上報。以公司紀委工作要求為考核依據，以部門的實際完成情況為考核結果。（2分）
（六）在2月1日至28日期間，我部將繼續加強員工學習，以《工程部業務知識匯編》、公司新修訂的制度、二十大精神為重點，以集中學習、班組學習、個人自學等方式，大力抓好學習教育，不斷提高員工業務能力。以公司要求為考核依據，以部門的實際完成情況為考核結果。（3分）
（七）在2月1日至28日期間，我部將全力推進供水“一戶一表”改造工作，做好“一戶一表”改造工程的材料領、退、用手續、工程費用結算并配合相關部室做好報戶工作。按照公司行政辦公會和“一戶一表”改造辦公室安排，抽調專業技術人員到各轄區指導、督促各改造小區施工工作，同時強力推進轄區委托改造小區施工和水表更換工作。以公司要求為考核依據，以部門的實際完成情況為考核結果。（2分）
（八）在2月1日至28日期間，我部將嚴格按照“三管三必須”原則，嚴格落實國務院安委會制定的安全生產十五條措施，落實安全生產責任制，充分汲取河南安陽“11·21”火災事故教訓，強化安全教育、提高安全意識，堅決遏制重特大事故發生，確保施工安全。嚴格抓好施工現場管理工作，確保冬季工程施工質量及人員車輛的安全。以公司安全工作要求為考核依據，以部門的實際完成情況為考核結果。（2分）
五、水質水表檢測中心
（一）在2月1日至28日期間，我部將嚴格按照《計量法》和《飲用冷水水表檢定規程》的相關要求，做好所有注冊水表的首檢工作；對拆回的強檢表、填寫的三聯單同相關部室人員進行逐一共同核對、簽收，認真做好周轉表領用、移交的信息登記；根據三聯單上的描述及拆回水表的實際情況，及時對拆回強檢水表進行分類、維修、檢定，確保各項工程用表、“一戶一表”改造用表及正常更換水表的供應、使用及時，記錄清晰、詳細、準確。以公司目標考核細則為依據，以填寫的水表相關記錄為考核結果。（3分）
（二）在2月1日至28日期間，我部及時做好水表的修理、檢定工作，認真登記故障水表的相關信息，并對其進行檢定分析，查明故障原因做好記錄。以公司目標考核細則為依據，以故障表分析情況登記表為考核結果。（2分）
（三）在2月1日至28日期間，我部將與監察部協作完成補打水表鉛封的工作，嚴格按照公司規定對鉛封鉗、鉛封繩的使用進行管理，通過現場檢查，認真分析水表鉛封脫落的原因、登記補打鉛封情況，確保各項信息詳實。以公司目標考核細則為依據，以形成的補打鉛封記錄為考核結果。（2分）
（四）在2月1日至28日期間，我部兩廠級化驗運轉班組嚴格按照《城市供水水質標準》（CJ/T206—2005）、《生活飲用水衛生標準》（GB5749）及公司水質管理制度要求的檢測標準和檢測頻率對兩水廠原水、出廠水進行常規項目檢測，及時將檢測結果與相關部門溝通，督促其合理調整加氯加藥量，確保出廠水質達標。以公司目標考核細則為依據，以檢測記錄為考核結果。（3分）
（五）在2月1日至28日期間，我部水質監測站將對兩水廠原水、出廠水及管網水進行一次水質全分析、四次常規九項的檢測，并及時將檢測結果上報公司及相關部門。以公司目標考核細則為依據，以形成的檢測結果為考核結果。（3分）
（六）在2月1日至28日期間，我部將高度關注原水變化，計劃每周對兩水廠原水、出廠水、管網水進行一次抽檢，確保供水水質安全，并按時將檢測結果上報公司網站。以公司目標考核細則為依據，以形成的檢測結果為考核結果。（3分）
（七）在2月1日至28日期間， 我部水質監測站將對工程部新安裝DN100mm（含）以上管道內清洗、消毒后的水質進行檢測；高度重視用戶的水質訴求，與相關部室配合，從科學、專業的角度做好水質訴求解釋工作，讓用戶滿意、放心。以公司目標考核細則為依據，以形成的檢測結果為考核結果。（2分）
（八）在2月1日至28日期間，我部將深入學習貫徹二十大會議精神，將學習成效轉化為履職盡責的實效；繼續進行《供水法律法規、條例、辦法、文件匯編》的學習，結合部門業務特點，優化營商環境，提升作風能力，貼心服務用戶，切實做好“能力作風提升年”各項工作；認真貫徹“三管三必須”原則，及時排查隱患整治到位，切實保障安全生產無事故。以公司目標考核細則為依據，以相關記錄或圖文信息為考核結果。（2分）
六、客戶服務部
（一）在2月1日至28日期間，我部嚴格落實上級和公司疫情防控各項要求，持續進行防控工作：做好部門人員內部管控，嚴格監測員工身體健康狀況；做好個人防護措施、守好服務窗口“一米線”；勤洗手、常通風、少聚集；做好部門各辦公區、衛生區、服務窗口定時消殺及臺賬整理工作。(3分）
（二）在2月1日至28日期間，積極與優化營商環境部溝通，按要求規范做好優化營商環境填報資料收集整理上報等工作，做好優化營商環境服務專班走訪、回訪工作；以實際工作開展情況為考核結果。（3分）
（三）在2月1日至28日期間，我部將嚴格執行“首問負責制”，做好各類用戶來人來電咨詢接待工作；各服務窗口做好水費的收繳、對賬、票據管理等工作；持續開展“一窗式”辦理服務業務；積極宣傳引導各類用戶使用手機支付、網銀等支付方式，做好營商環境相關宣傳服務工作；做好對公轉賬用戶的入賬及發票開具工作；做好高峰期的用戶更名過戶工作；做好供水志愿服務站各項工作；以實際工作開展情況為考核結果。（3分）
（四）在2月1日至28日期間，我部將及時牽頭組織相關部門完成用戶接水申請現場勘查工作，新用戶發展嚴格按例會意見審批；認真組織及時完成用戶用水性質的勘查核定工作，按優化營商環境工作要求線上線下及時主動幫助用戶代辦各項行政審批許可；規范高效做好接待服務工作；以實際工作開展情況為考核結果。（3分）
（五）在2月1日至28日期間，我部將按照公司部署安排，仔細高效完成表本數據的錄入及水量審核工作；表本交接嚴格按照相關程序執行并有簽字記錄；依據相關手續進行銷戶及用水性質更改；完成立戶信息錄入及打印表頁工作；在輸入表本與微機不一致時，及時記錄上報；對疑似問題（零起無三聯單、表數有問題等）及時反饋營業部；以實際工作開展情況為考核結果。（2分）
（六）在2月1日至28日期間，我部將按照年度學習計劃，繼續深入學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想；認真學習中國共產黨第二十次全國代表大會會議精神；認真落實好“第一議題”制度，保證學習質量，按上級要求做好支部聯支部相關工作；黨員做好學習筆記；緊密結合“我為群眾辦實事”實踐教育活動，扎實開展黨史學習教育；將黨建工作與業務工作深度融合，突出特色開展好黨員活動日活動，并完成支部交辦的其他黨建工作。（2分）
（七）在2月1日至28日期間，我部將持續做好“能力作風提升年”活動工作，認真做好“三服務”工作，結合實際情況開展志愿服務進社區活動及企業走訪相關工作。（2分）
（八）在2月1日至28日期間，我部將持續做好“一戶一表”已接管小區供水服務宣傳工作；牢固樹立安全發展理念，加強消防安全宣傳教育，認真做好安全生產各項工作，及時排查安全隱患。（2分）
七、物資供應部
（一）在2月1日至28日期間，我部將嚴格審核、認真編制物資采購計劃，積極與物資需求部門溝通，提高計劃申報準確率和及時率，以各部門上報計劃為考核依據，以物資采購計劃匯總表為考核結果。（2分）
（二）在2月1日至28日期間，我部將嚴格執行公司大宗物資采購有關規定，詢價比價，及時簽訂采購合同；完成管材及大宗常用物品價格調研分析工作，以公司考核細則為考核依據，以大宗物資會議記錄、價格調研分析材料為考核結果。（3分）
（三）在2月1日至28日期間，我部將完成集團和盛潤公司所需物資材料的采購工作，做到貨比三家，保證質量，三證齊全，以公司物資管理制度為考核依據，以材料三證、到貨材料及付款臺帳為考核結果。對合同進行歸檔管理，嚴格執行合同條款，及時辦理預付款手續，做好常用物資價格的市場調查工作，以公司考核細則為考核依據，以簽訂合同為考核結果。（3分）
（四）在2月1日至28日期間，我部將嚴格審核使用部門領料手續，認真開具材料領料單，及時準確發放材料和辦理退料，以公司工作目標考核細則為考核依據，以材料申領表、材料領料單為考核結果。完成水表表盤號登記工作，以公司考核細則為考核依據，以水表表盤號登記表為考核結果。（3分）
（五）在2月1日至28日期間，我部將繼續做好湖東倉庫的管理工作，掌握材料庫存量，及時申報材料計劃，對入庫材料實行分類管理，做到擺放整齊，衛生整潔；完成與計財部的材料對賬工作，準確記錄材料臺帳，以公司考核細則為考核依據，以倉庫檢查記錄、材料明細賬和到貨臺帳、材料對賬表為考核結果。（3分）
（六）在2月1日至28日期間，我部將繼續做好部門績效考核、績效工資分配工作；以公司相關工作要求為考核依據，以上月部門員工績效考核表、績效工資分配臺帳為考核結果。（2分）
（七）在2月1日至28日期間，我部將組織員工認真學習《公司管理制度》《供水法律法規、條例、辦法、文件匯編》和省、市優化營商環境條例等規章制度；持續開展黨的二十大精神和業務學習。以公司相關工作要求為考核依據，以學習及會議記錄為考核結果。（2分）
（八）在2月1日至28日期間，做好已開工程項目的各項物資保障工作；及時發放各類生產、搶修、應急物資；完成好公司交辦的其它臨時性任務。以公司目標要求為考核依據，以實際工作落實為考核結果。（2分）
八、安全保衛部
（一）在2月1日至28日期間，我部將結合綜合治理平安建設工作對供水重點要害部位進行月度安全生產、消防大檢查各一次，并對生產崗位值班人員值班應急情況進行抽查，以檢查記錄作為考核依據，以實際檢查情況為考核結果。（4分）
（二）在2月1日至28日期間，我部將學習宣傳貫徹黨的二十大精神、《黨的二十大報告學習輔導百問》；根據“能力作風提升年”要求，鍛造“凡事講政治、謀事為群眾、干事重實效、成事爭一流”的員工隊伍，學習《優化營商環境條例》《河南省優化營商環境條例》《信陽市政務服務條例》；學習《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國反有組織犯罪法》，學習涉水法律法規，以公司相關要求為依據，以實際完成情況為考核結果。（3分）
（三）在2月1日至28日期間，我部將對各部室及家屬院綜合治理和平安建設抽查及不定期抽查門衛4次以上，門崗夜查1次，以檢查記錄為考核依據，以實際檢查情況為考核結果。（3分）
（四）在2月1日至28日期間，我部將做好羊山辦公區和各家屬區每天的消毒工作，以消毒記錄為考核依據，以實際消毒情況為考核結果。（2分）
（五）在2月1日至28日期間，我部將做好家屬院老舊小區改造配合工作，規范停車區域、消防通道，持續保持工作標準，以臺賬記錄為考核依據，以實際工作情況為考核結果。（2分）
（六）在2月1日至28日期間，我部將繼續做好各辦公區車輛規范停放的秩序工作，以檢查記錄為考核依據，以實際工作情況為考核結果。（2分）
（七）在2月1日至28日期間，我部將做好家屬院衛生等各項工作，規范停車區域、消防通道，持續保持工作標準，以臺賬記錄為考核依據，以實際工作情況為考核結果。（2分）
（八）在2月1日至28日期間，我部將做好優化營商環境月考核資料提供整理工作，及完成公司交辦的其它臨時性工作任務。（2分）
九、監察部
（一）2月1日至28日期間，我部將按照公司紀委安排做好黨風廉政建設和紀檢監察各項日常工作；積極推進六屆市委第二輪巡察反饋問題的整改工作，確保各項整改任務落到實處；組織籌備年度黨風廉政建設專題工作會。以公司目標考核細則為依據，以相關記錄為考核結果。(3分）
（二）2月1日至28日期間，我部將持續加強消火栓取水治理，鞏固消火栓專項整治成果，確保消火栓無序取水不出現反彈。加強工作日消火栓常態化巡查力度，每周靈活開展巡查不低于3次，嚴厲打擊非法盜取和損壞消火栓的行為。以管理方案相關要求為依據，以巡查、普查記錄為考核結果。（2分）
（三）2月1日至28日期間，我部將嚴格查處各類違法、違章、違規用水案件，以《河南省城市供水管理辦法》等法規為考核依據，以案件處理率達到100％為考核結果；配合生產技術部進行水表的更換工作，以公司拆裝水表要求為考核依據，以更換記錄為考核結果。（3分）
（四）2月1日至28日期間，我部將按要求完成對1名退休抄表員離任審計，抄表準確率100%。完善DN40（含）以上和水表資料和水表衛星定位，以公司復抄水表要求為考核依據，以復抄水表記錄、匯總記錄為考核結果。（3分）
（五）2月1日至28日期間，我部將在完成公司下達的復抄任務之外，按計劃對平橋區指定路段用戶的用水性質、用水比例進行認真核查；按計劃對中山鋪附近區域的地鍋飯、建筑工地用水情況進行檢查。以公司相關要求為考核依據，以檢查記錄、匯總記錄為考核結果。（2分）
（六）2月1日至28日期間，我部將對新立戶水表進行抽查，小表抽查率不低于10%，大表核查率100%；對水表身份證佩戴情況進行檢查。以公司新立戶水表要求為考核依據，以抽查記錄、匯總記錄為考核結果。（2分）
（七）2月1日至28日期間，我部將嚴把工程質量關，發展用戶每周抽查驗收一次，每月不少于總派工數量的50%，驗收表井整改不低于80%，以公司工程質量制度為考核依據，以驗收記錄為考核結果。（3分）
（八）2月1日至28日期間，我部將嚴把工程量審核關，認真做好工程量的審查，工程竣工資料審查、核算及時率100%；做好竣工工程資料的收集整理工作，每季度對生產技術部竣工資料的整理情況抽查50%以上。以公司工程制度為考核依據，以審核記錄、抽查記錄為考核結果。（2分）
十、人力資源部
（一）在2月1日至28日期間，我部將辦理職工退休的各種手續的審核、申報工作，以公司《人事勞資管理制度》規定為考核依據，以工作記錄為考核結果。（2分）
（二）在2月1日至28日期間，我部將完成職工工資及各種社會保險繳納管理工作，以公司《人事勞資管理制度》規定為考核依據，以工作記錄為考核結果。（3分）
（三）在2月1日至28日期間，我部將按照公司相關規定，抓好公司勞動紀律檢查和落實。組織監察部、企管部抽查公司各部室勞動紀律執行情況（每月不少于四次），以《職工考勤管理制度》規定為考核依據，以工作記錄為考核結果。（3分）
（四）在2月1日至28日期間，我部將下基層四次與員工談話，了解和掌握員工思想動態、部室情況。以公司《人事勞資管理制度》規定為考核依據，以工作記錄為考核結果。（2分）
（五）在2月1日至28日期間，我部將做好人事勞資檔案的管理工作，以公司《人事勞資管理制度》規定為考核依據，以工作記錄為考核結果。（2分）
（六）在2月1日至28日期間，我部將配合公司考核辦做好2023年1月份各部、室工作目標考核工作以及本部門的考核工作，以《信陽市供水集團有限公司績效考核管理辦法》規定為考核依據，以工作記錄為考核結果。（2分）
（七）在2月1日至28日期間，我部將檢查督促公司各部、室學習培訓實施情況；按照公司“能力作風提升年”要求，做好本部門各項教育學習及安全隱患排查工作，以公司要求為考核依據，以實際活動開展為考核結果。（3分）
（八）在2月1日至28日期間，我部將組織部門員工進行理論學習與專業技能培訓，認真學習《河南省優化營商環境條例》《供水法律法規、條例、辦法、文件匯編》；認真做好疫情防控，文明創建和其它臨時性工作，以公司要求為考核依據，以實際活動開展為考核結果。（3分）
十一、計劃財務部
（一）在2月1日至28日期間，我部將組織部室員工加強思想教育及專業知識學習。主要內容：學習習近平新時代中國特色社會主義思想；學習黨的二十大報告精神和十九屆歷次全會精神；深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神；學習《優化營商環境條例》《河南省優化營商環境條例》《信陽市政務服務條例》；學習供水法律法規、條例、辦法、文件匯編；學習新型冠狀病毒感染疫情防控操作指南；學習中級會計實務—收入相關內容。以相關文件、學習材料為考核依據，以學習、活動記錄為考核結果。（3分）
（二）在2月1日至28日期間，我部將做好2022年資產報廢處置相關工作。以資產報廢處置要求為考核依據，以處置情況為考核結果。（3分）
（三）在2月1日至28日期間，我部將做好與物資供應部庫存材料對賬工作。主要內容：材料實際庫存數量是否與賬面數量一致。以憑證、賬簿為考核依據，以材料對賬表作為考核結果。（3分）
（四）在2月1日至28日期間，我部將繼續做好營商環境評價問卷——獲得用水指標責任分解表中涉及內容佐證資料的準備工作。以獲得用水指標責任分解表為考核依據，以佐證資料為考核結果。（3分）
（五）在2月1日至28日期間，我部將對公司發票使用情況進行抽查。主要內容：發票是否按規定開具；建筑業發票備注欄是否備注建筑服務發生地及項目名稱；發票的存放保管是否符合要求。以發票領銷記錄表為依據，以抽查記錄本為考核結果。（2分）
（六）在2月1日至28日期間，我部將對工程費用結算及工程收入決算進行審核，督促相關部門及時報送工程費用結算資料。以報送部門提供資料簽收記錄為依據，以計財部審核清單為考核結果。（2分）
（七）在2月1日至28日期間，我部將及時溝通中原銀行及市財政局債務科，做好公司2023年地方政府專項債券申報項目推進相關工作，為即將建設項目的順利實施保駕護航，并積極跟蹤已完工項目評審情況。以上報資料、文件為考核依據，以工作日志為考核結果。（2分）
（八）在2月1日至28日期間，我部將做好本部室績效工資考核分配工作，按時完成員工工資審核工作。以公司工作目標及部室績效考核細則、勞資管理制度為考核依據，以績效工資考核分配表、工資審核表為考核結果。（2分）
十二、黨群工作部
（一）在2月1日至28日期間，我部將繼續深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神和習近平總書記系列重要講話精神，按上級要求認真組織開展“周四大學堂”和黨委中心組（擴大）集中學習，在公司網站黨建專欄發布黨建工作信息5篇以上，以公司黨建工作目標要求為考核依據，以相關學習資料為考核結果。（3分）
（二）在2月1日至28日期間，我部將繼續對各支部落實“三會一課”情況進行檢查，以公司黨建工作目標要求為考核依據，以各支部集中學習、召開會議的記錄為考核結果。（3分）
（三）在2月1日至28日期間，我部將做好各支部每月黨費收繳和上報工作，以《關于進一步規范黨費收繳、使用和管理工作》（信組通〔2016〕45號）文件要求為考核依據，以各黨支部黨費收繳一覽表和上報至局黨委的黨費繳納報告單作為考核結果。（3分）
（四）在2月1日至28日期間，我部將按上級通知和公司方案要求，積極開展黨建統領基層治理工作，以通知和方案要求為考核依據，以留存和上報的相關資料為考核結果。（3分）
（五）在2月1日至28日期間，我部將做好各部室宣傳稿件的整理、統計和編發工作，及時在公司網站更新發布工作動態和公司風采，以公司2023年度績效考核共性工作目標為考核依據，以各部室發布的工作動態為考核結果。（2分）
（六）在2月1日至28日期間，我部將做好向新聞媒體投送宣傳稿件工作，對公司重大事件、重點工程、服務亮點、先進事跡等進行宣傳報道，對外發稿不少于5篇，以公司業務工作目標為考核依據，以刊發的圖片、信息為考核結果。（2分）
（七）在2月1日至28日期間，我部將認真做好意識形態工作，加強網站和微信公眾號更新管理，強化輿論引導，落實“三審三校”信息發布，以公司制度和通知要求為考核依據，以實際完成情況為考核結果。（2分）
（八）在2月1日至28日期間，我部將認真開展“能力作風提升年”活動，以公司行政辦公擴大會議要求為考核依據，以具體完成情況為考核結果。（2分）
十三、行政部
（一）在2月1日至28日期間，我部將按照公司安排，做好公司2023年度工作會會務籌備工作，以公司安排為考核依據，以實際完成情況為考核結果。（4分）
（二）在2月1日至28日期間，我部將按照公司要求，做好公司信訪件答復工作。以公司要求為考核依據，以實際完成情況為考核結果。（2分）
（三）在2月1日至28日期間，我部將按照市文明辦要求，牽頭做好公司各項精神文明建設工作。以公司要求為考核依據，以具體完成情況為考核結果。（2分）
（四）在2月1日至28日期間，我部將按照市創建辦要求，牽頭做好公司各項城市創建工作。以公司要求為考核依據，以具體完成情況為考核結果。（2分）
（五）在2月1日至28日期間，我部將組織做好公司衛生、綠化管養、車輛、辦公用電綜合檢查工作。以公司要求和業務考核細則為考核依據，以綜合檢查通報為考核結果。（2分）
（六）在2月1日至28日期間，我部將根據公司工作要求，結合部門工作實際，開展部門技能提升活動。以公司要求為考核依據，以實際完成情況為考核結果。（4分）
（七）在2月1日至28日期間，我部將按照公司要求，做好《優化營商環境條例》《河南省優化營商環境條例》學習宣傳工作。以公司要求為考核依據，以實際完成情況為考核結果。（2分）
（八）在2月1日至28日期間，我部將做好公司安排的臨時性任務。以公司安排和要求為考核依據，以實際完成情況為考核結果。（2分）
十四、工會辦
（一）在2月1日至28日期間，我部將做好慶祝“三八”國際婦女節系列活動安排，以公司要求為考核依據，以落實情況為考核結果。（4分）
（二）在2月1日至28日期間，我部將認真做好公司職工慰問工作，以公司要求為考核依據，落實情況為考核結果。（3分）
（三）在2月1日至28日期間，我部將認真做好女職工生育津貼整理上報工作，以公司要求為考核依據，以落實情況為考核結果。（3分）
（四）在2月1日至28日期間，我部將認真做好退休職工建檔、年滿60周歲以上符合獨生子女的退休職工資料整理上報等工作，以公司要求為考核依據，以落實情況為考核結果。（3分）
（五）在2月1日至28日期間，我部將按照公司安排，結合部門實際情況認真開展“能力作風提升年”活動，以公司要求為考核依據，以落實情況為考核結果。（3分）
（六）在2月1日至28日期間，我部將按照公司安排，重點學習《優化營商環境條例》《河南省優化營商環境條例》《信陽市政務服務條例》內容。（2分）
（七）在2月1日至28日期間，我部將做好公司、市總工會、市婦聯等交辦的各項工作和其他臨時性工作，以交辦工作要求為考核依據，以具體落實情況為考核結果。（2分）
十五、企管部
（一）在2月1日至28日期間，我部將配合公司考核辦完成對各部室2023年1月份工作計劃的考核工作，以公司目標考核細則為依據，以各部、室得分數據為考核結果。（4分）
（二）在2月1日至28日期間，我部將配合公司考核辦檢查工程部施工工地的安全、質量管理情況，以公司要求為依據，以檢查結果作為考核結果。（3分）
（三）在2月1日至28日期間，我部將配合公司考核辦檢查“一戶一表”改造工程水表的立戶情況，以公司要求為依據，以檢查結果作為考核結果。（3分）
（四）在2月1日至28日期間，我部將配合公司考核辦檢查“三來”用戶訴求的落實情況，以公司要求為依據，以檢查結果作為考核結果。（3分）
（五）在2月1日至28日期間，我部將配合監察部完成對即將退休抄表員水表的復核工作，以工作目標考核細則為依據，以實際復核記錄為考核結果。（2分）
（六）在2月1日至28日期間，我部將對在建工程完成情況進行抽查，以公司要求為依據，以檢查結果作為考核結果。（3分）
（七）在2月1日至28日期間，我部將認真學習宣傳貫徹黨的二十大報告精神、《供水法律法規、條例、辦法、文件匯編》，常態化做好疫情防控工作，做好公司安排的其他臨時性工作。以公司要求為考核依據，以實際完成情況為考核結果。（2分）
十六、科技信息部
（一）在2月1日至28日期間，我部將做好各類用戶訴求工作，對熱線反映的各種問題及時記錄并轉交有關部門處理，跟蹤責任部門的辦理結果，以熱線登記記錄和回訪記錄為考核依據，以實際完成情況為考核結果。（2分）
（二）在2月1日至28日期間，我部將及時對用戶進行回訪，做好回訪記錄和服務滿意率、訴求處理及時率統計工作；貫徹落實優化營商環境要求，做好服務工作。以公司首問負責制度及服務承諾制度為考核依據，以用戶滿意率統計表、紅黃藍評價表為考核結果。（3分）
（三）在2月1日至28日期間，我部將做好供水調度工作，根據測壓點壓力參數的變化合理調度，壓力合格率不低于97%，供水公司壓力點不低于0.28兆帕（特殊情況除外）；完成中心城區測壓點和流量點的檢查、維護和保養工作。以公司要求為考核依據，以調度記錄為考核結果。（3分）
（四）在2月1日至28日期間，我部將做好公司服務器的檢查和維護工作；確保運行中出現的故障24小時內完成（特殊情況除外）。以公司要求為考核依據，以檢查和維護記錄、搶修時間記錄為考核結果。（2分）
（五）在2月1日至28日期間，我部將根據公司通知發送停水短信，并于15日前完成對欠費用戶發送催繳短信工作。以公司要求為考核依據，以公司通知及發送記錄為考核結果。（2分）
（六）在2月1日至28日期間，我部將做好大口徑遠傳水表與電磁水表的調試上傳工作，完善和更新相關信息做好大口徑遠傳水表用水量的比對、核對（定量、不重復）及電磁水表上傳的數字核對工作，確保平臺數據的準確性。及時對平臺進行維護，確保正常工作。以公司要求為考核依據，以實際完成情況為考核結果。（3分）
（七）在2月1日至28日期間，我部將做好工作日內供水信息平臺核心數據容災備份工作，完成核心數據庫病毒木馬的掃描查殺。以公司要求為考核依據，以實際完成情況為考核結果。（2分）
（八）在2月1日至28日期間，我部將緊緊圍繞“能力作風提升年”工作要求，扎實開展形式多樣的培訓學習活動；按照公司要求認真學習黨的二十大精神；認真學習《供水法律法規、條例、辦法、文件匯編》；學習《河南省優化營商環境條例》《信陽市政務服務條例》，按照要求認真填報營商環境資料；做好“我為群眾辦實事”“三服務”實踐活動；落實好公司安全生產工作；做好公司安排的其它臨時性工作。以公司要求和學習記錄為考核依據，以實際完成情況為考核結果。（3分）
十七、二次供水服務中心
（一）在2月1日至28日期間，將嚴格落實上級和公司疫情防護措施和通知要求，持續做好疫情防控的常態化工作，加強部門人員內部管控，切實保障員工人身防護安全。以公司相關要求為依據，以部門的實際完成情況為結果。（2分）
（二）在2月1日至28日期間，將嚴格執行公司抄收管理制度，加強水表抄收工作的管理；完成抄表、水費回收工作，以公司考核細則為依據，以復抄情況、公司財務部門提供數據為考核結果。（2分）
（三）在2月1日至28日期間，將對抄收管理過程發現的用水異常、用水性質不符、供水設施故障等問題，及時匯總上報，嚴格落實并確保信息的準確性，配合做好整改工作，對其它部門、用戶反映的一切涉水問題，相關人員到現場配合解決。以公司考核細則為依據，以實際完成情況為考核結果。（2分）
（四）在2月1日至28日期間，將認真做好已接管二次供水加壓泵房安全巡視、檢查，確保設備安全穩定運行，保障供水服務壓力正常，以實際完成情況為考核結果。（3分）
（五）在2月1日至28日期間，將做好遠程監控平臺的運營維護和管理工作，出現問題及時聯系工作人員對平臺進行維護，確保平臺正常工作；對二供設施、遠傳水表、在線監測上傳的各類數據進行嚴格分析、監控，設置上下值極限，及時與相關部門溝通，完善和更新相關信息。以公司要求為考核依據，以實際完成情況為考核結果。（2分）
（六）在2月1日至28日期間，將完成遠傳水表用水量的抄見、上傳的比對、核定（定量、不重復）工作，確保進入收費系統數字準確；于28號前完成用戶水量上傳收費系統工作，以便正常繳費。以公司要求為考核依據，以實際完成情況為考核結果。（3分）
（七）在2月1日至28日期間，將繼續做好部門“能力作風提升年”的相關工作；學習宣傳貫徹黨的二十大精神；認真學習《供水法律法規、條例、辦法、文件匯編》；貫徹落實“三服務”大比武活動；按照要求認真填報營商環境資料，以工作開展過程中形成的相關信息為考核結果。（3分）
（八）在2月1日至28日期間，學習《優化營商環境條例》《河南省優化營商環境條例》《信陽市政務服務條例》等政策內容以實際完成情況為考核結果。（3分）
十八、優化營商環境部
（一）在2月1日至2月28日期間，我部將按照各政務服務中心、公司疫情防控辦要求做好疫情防控工作，做好個人防護和服務窗口設備及周圍環境的定時消殺。（3分）
（二）在2月1日至2月28日期間，我部將深入學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，持續學習領會黨的二十大會議精神。嚴格落實首問負責制，深入開展好“三服務”，為用戶提供優質高效的供水服務，以實際工作開展情況為考核結果。（3分）
（三）在2月1日至2月28日期間，我部將做好優化營商環境獲得用水相關工作，做好線上線下用戶申請的辦理，以實際工作開展情況為考核結果。（3分）
（四）在2月1日至2月28日期間，我部將按照市政務服務和大數據局要求，做好各類政務平臺后臺數據的維護工作；按照公司要求，做好供水信息平臺與市政務服務平臺數據共享的對接工作；及時受理線上線下各項供水業務，限時辦結，以實際工作開展情況為考核結果。（2分）
（五）在2月1日至2月28日期間，我部將認真做好水費收繳工作，不錯賬、不亂賬，積極指導、引導用戶線上繳費，做好周六延時服務工作，以實際工作開展情況為考核結果。（2分）
（六）在2月1日至2月28日期間，我部將做好2022年優化營商環境“獲得用水”指標省評填報準備工作。（2分）
（七）在2月1日至2月28日期間，我部將認真做好平安建設和安全管理工作，加強員工的消防安全宣傳教育，及時排查安全隱患，有效管控安全風險，以實際工作開展情況為考核結果。（3分）
（八）在2月1日至2月28日期間，我部將圍繞我市“1335”工作布局、“美好生活看信陽”目標、公司“能力作風提升年”工作要求，強化責任意識，切實擔當作為，扎實開展能力作風培訓，集中學習《優化營商環境條例》《河南省優化營商環境條例》《信陽市政務服務條例》等政策條例內容；做好“營商環境看河南”網絡投稿和“營商周報”的信息梳理上報；做好優化營商環境各項臨時性工作，以實際工作開展情況為考核結果。（2分）